Díky pokročilým nástrojům můžete velmi podrobně sledovat a pochopit chování návštěvníků Vašeho webu. A web poté vyladit k dokonalosti a úspěchu.

Příkladem jsou služby jako ClickTale.com nebo český www.myx.cz, které využívají milionové společnosti, aby lépe pochopili svůj byznys, a totéž dnes můžete udělat i Vy.

Heat mapa, nebo-li teplotní mapa je grafické znázornění, kam směřuje pozornost Vašich návštěvníků na Vašem webu… jednoduše fotka webu, kde jsou vyznačena žhavá místa, kam míří nejvíce pozornosti, skrze ukazatel myši.

Scroll mapa je něco podobného, jde grafické znázornění, kam lidé na stránku vertikálně rolují a jak dlouho ve které části zůstávají.

Click mapa Vaší stránky je grafické znázornění, kam Vaši návštěvníci na stránce často klikají myší.

Video záznam průběhu návštěv Vám anonymně přehraje, co lidé na Vašem webu vlastně dělají.

V důsledku jde o to, naučit se poskytovat lidem stále lepší službu, přesto je vhodné návštěvníky o tomto anonymním sledování informovat (třeba v patičce webu) a dát jim možnost jej odmítnout.